CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
REALL COFFEE tôn trọng và cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán. Tất cả các thông tin đều được bảo mật tuyệt đối, chúng tôi bảo vệ quyền lợi của khách hàng và đảm bảo mọi thông tin chúng tôi lưu giữ chỉ nhằm mục đích phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp thông tin cá nhân; lúc đó, quý khách đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu bạn không đăng nhập vào tài khoản của mình trừ khi bạn chủ động gửi thông tin về cho chúng tôi.
1. THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN
– Chúng tôi sẽ thu thập nhiều thông tin khác nhau của Quý khách khi quý khách cung cấp hoặc đặt hàng trên website, việc này nhằm đảm bảo chúng tôi sẽ phục vụ Quý khách được chu đáo và tốt hơn.
– Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của Quý khách cho quá trình mua hàng và cho những thông báo sau này, và để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không giới hạn thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ, điện thoại, email, fax (nếu có), Quốc tịch, chi tiết thanh toán, Tài khoản và chủ tài khoản ngân hàng, chi tiết ngân hàng, chi tiết thanh toán bằng thẻ, có thể thêm một số thông tin cần thiết khác,… Đồng thời, chúng tôi cũng cần thu thập thêm thông tin cá nhân của người nhận hàng (nếu có) như: Họ tên, địa chỉ, điện thoại, email, fax (nếu có), Quốc tịch,...
– Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của khách hàng.
– Chúng tôi có thể chuyển một số thông tin của Quý khách như: Họ tên, điện thoại, địa chỉ, fax, tình trạng thanh toán (nếu có) cho bên thứ ba để tiến hành giao hàng (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp, nhà sản xuất).
– Chi tiết đơn đặt hàng của Quý khách được chúng tôi lưu giữ nhưng vì lý do bảo mật nên chúng tôi không công khai trực tiếp. Tuy nhiên, quý khách có thể tiếp cận thông tin bằng cách đăng nhập tài khoản trên phương tiện giao dịch quý khách đang sử dụng. Tại đây, khách hàng sẽ thấy chi tiết đơn đặt hàng của mình như: Sản phẩm đã gửi đặt hàng, chi tiết email, ngân hàng và bản tin Quý khách đặt theo dõi dài hạn… – Quý khách cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân và không được phép tiết lộ cho bên thứ ba. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu nếu đây không phải lỗi của chúng tôi.
2. BẢO MẬT
– Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của khách hàng. Khi thu thập dữ liệu trên web, chúng tôi thu thập chi tiết cá nhân của bạn trên máy chủ an toàn.
– Chúng tôi khuyên quý khách rằng quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng email, zalo, facebook,… chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.
CHÚ Ý:
4 kênh truyền thông và bán hàng chính thức của Reall Coffee:
Website: http://reallcoffeevn.com/
Fanpage: https://www.facebook.com/Coffee-REALL-1983059515337267
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UClO121fqhxjDVvoZv2FVg7A
Tiki: https://tiki.vn/cua-hang/coffee-reall
Tất cả các kênh còn lại không thuộc phạm vi quản lý của chúng tôi.
Reall Coffee hoạt động bằng tất cả tâm huyết và lòng nhiệt thành theo phương châm của mình : “Sáng tạo song hành” – luôn luôn sáng tạo, luôn luôn đồng hành.
Reall Coffee hân hạnh đồng hành cùng quý khách.
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ về số hotline: 0929.589.686 hoặc gửi về gmail: reallcoffee686@gmail.com.
Trân trọng!
